سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026

UNO Software & AI (المشار إليها بـ«UNO» أو «نحن»)، التي يديرها مصطفى عايد بصفته فردًا، تبني برمجيات مخصصة ومنصات ويب وأدوات ذكاء اصطناعي للشركات. توضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها حين تستخدم موقعنا، وكيف نستخدمها ونحميها. ويمكنك التواصل معنا بشأن أي بند فيها عبر info@unosoftwares.com.

1. المعلومات التي نجمعها

• المعلومات التي تشاركها معنا: حين تتواصل معنا — عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني أو واتساب — نتلقى اسمك وبيانات التواصل معك ومحتوى رسالتك، بما في ذلك أي متطلبات مشروع تصفها.
• المعلومات التي تُجمع تلقائيًا: بيانات تقنية أساسية مثل نوع جهازك ومتصفحك وموقعك التقريبي والصفحات التي زرتها. يجمعها مزوّد الاستضافة لدينا، Cloudflare (راجع القسمين 3 و6)، وتُستخدم للحفاظ على عمل الموقع وفهم الاستخدام بصورة إجمالية.
• المحادثة مع KMT: الرسائل التي تكتبها في مساعد KMT، واللغة التي تختارها. لا نحفظها على خوادمنا (راجع القسم 4).

2. كيف نستخدم معلوماتك

• للرد على استفساراتك وإعداد مقترحات المشاريع.
• لتقديم الخدمات التي تطلبها.
• للإجابة عن أسئلتك في محادثة KMT.
• لتحسين موقعنا وخدماتنا.

لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نستخدم تفاصيل مشروعك في تدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة.

3. المشاركة

لا نشارك معلوماتك إلا عند الضرورة لتشغيل أعمالنا، أو حين يقتضي القانون ذلك. والخدمات التي تعالج البيانات لصالحنا هي:

• Cloudflare — يستضيف هذا الموقع ويؤمّنه، ويقدّم إحصائيات حركة وأداء تراعي الخصوصية.
• Groq — خدمة الذكاء الاصطناعي التي تعالج الرسائل التي تكتبها في محادثة KMT من أجل توليد الإجابات. راجع سياسة خصوصية Groq.
• Web3Forms — يوصل ما تكتبه في نموذج التواصل إلينا بالبريد الإلكتروني.
• Zoho Mail — مزوّد البريد الإلكتروني لدينا.
• واتساب (Meta) — إن اخترت مراسلتنا هناك.

لكلٍّ من هذه الخدمات شروط خصوصية خاصة بها. ولا نبيع معلوماتك الشخصية.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الاستفسارات والمشاريع فقط طوال المدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، أو كما يقتضي القانون المعمول به. لا نحفظ رسائل محادثة KMT على خوادمنا؛ فهي تبقى فقط في متصفحك أنت طوال الزيارة الحالية.

5. حقوقك

يجوز لك في أي وقت أن تطلب منّا إطلاعك على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها. راسلنا على info@unosoftwares.com، أو استخدم قسم التواصل أو واتساب، وسنرد عليك.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية، ولا نعرض إعلانات عليه. ومزوّد الاستضافة لدينا، Cloudflare، يقيس الحركة والأداء دون ملفات تعريف ارتباط، وقد يستخدم تخزينًا تقنيًا ضروريًا للغاية للحفاظ على أمان الموقع وعمله.

7. التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة، ستُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» جديد.